Ситуация на работе

Игрок
Сообщения: 4974
Зарегистрирован: Сб дек 09, 2023 1:54 am

Ситуация на работе

Сообщение Игрок » Пн авг 17, 2026 1:30 pm

Мне вот стало интересно.
Ситуация.
Сотрудница, которая работает с клиентами, сделала ошибку, которая может быть воспринята клиентом чуть ли не как оскорбление. Клиент начал возмущаться и пришел начальник сотрудницы. Он выслушал претензии клиента и ответил так:
- Вы понимаете, общество инвалидов навязало мне эту сотрудницу, я не мог не взять ее на работу. Вы пожалуйста извините, если она что то сделала не так.

А теперь вопросы.
1. Ты уверена, что ты никогда не сделаешь такую ошибку с клиентом, на гране фола?
2. Если в той ситуации, твой начальник именно так себя поведет - ты как себя почувствуешь? Здесь нужен развернутый ответ. Поэтому надо представить такую ситуацию, и дальше смотреть, что чувствуешь.

Эссай
Сообщения: 1227
Зарегистрирован: Пт июл 19, 2024 10:19 am

Ситуация на работе

Сообщение Эссай » Пн авг 17, 2026 10:18 pm

1. Я не уверена , что я не сделаю такую ошибку. Такое бывало раньше. И сейчас иногда происходит. Тебе кажутся твои действия нормальными, но у клиента могут быть свои взгляды, или же ожидания. Не сразу можно понять с кем имеешь дело. Клиент иногда также странно себя ведёт , иногда бывают такие неприятные люди , что твоя реакция идет впереди твоего понимания.
2. Это унизительно. Это как будто тебя унизили , будто ты какого-то второго сорта человек. Особенно если ты делаешь работу на уровне других , а тебя судят только за наличие диагноза. Что наличие диагноза делает тебя второсортным.

Эссай
Сообщения: 1227
Зарегистрирован: Пт июл 19, 2024 10:19 am

Ситуация на работе

Сообщение Эссай » Пн авг 17, 2026 10:26 pm

Я вчера или позавчера вспомнила песню и меня как-то зацепили слова.
Я как будто сообразила о чем поет .
Один в поле воин
В поле воин один
Они думали ты болен
А ты не победим.
Я так увидела , что к инвалидам относятся как к больным, но на самом деле они находятся в постоянной борьбе с болезнью. О такой борьбе обычные люди и не подозревают.
https://youtu.be/Mc-0RnigNqg?si=nt2uM5QKsIaz83rf

Игрок
Сообщения: 4974
Зарегистрирован: Сб дек 09, 2023 1:54 am

Ситуация на работе

Сообщение Игрок » Вт авг 18, 2026 5:02 am

Эссай писал(а):Источник цитаты унизительно

Ну это же интересно.
Я "подумал" как бы я среагировал, вот исходя с того, как я чувствую. И я понял - что я бы начал ржать, вот искренне. Потому что я понял бы - что это абсолютная правда. Ну как назвать человека, который в простых ситуациях, на своей работе, вот которую он выполняет каждый день, умудряется сделать ошибку, что может принести вред компании, в которой он работает? Ну это - инвалид, точно.
Почему он там работает? Потому что существует " общество инвалидов" их очень много, очень, их столько , что ужас. И с ними надо что то делать, вот это общество и просит работодателей, взять хоть каких то инвалидов на работу, поручить им хоть какую то работу, хоть что - нибудь и это уже будет услуга со стороны работодателя. Ведь в этом случае, инвалид хоть чем то занят, и в принципе продолжает жить. Так что у меня - все сходится, я действительно инвалид, которого навязало общество инвалидов моему работодателю. Ведь это его проблемы, что я делаю целыми днями у него на работе, он взамен должен меня обеспечить ",пищей, одеждой, и зрелищами".
Конечно не все инвалиды это понимают, они обычно думают, что другие - придурки, что другие неправильно действуют, и поэтому получаются проблемы.
Но ты предложи любому инвалиду отказаться от работы, и увидишь что случиться. Оказывается он этого не может, потому что для жизни, ему надо " еда, одежда и зрелища" а добывать эту вещь - он не умеет. Он умеет только ходить на свою, очень простую работу, каждый день одно и тоже, и делать там что то.... иногда такое,что работодателю приходится "придумывать варианты извинений за его действия".

Ещё я увидел, что я бы не смог ощущать унижение, никак, меня если бы и зацепило , то именно то, каким образом произошла ошибка. Пока я эту штуку не узнал бы, - я бы точно не мог делать выводы. Так что вариант, что меня назвали инвалидом по причине той ошибки - вполне мог быть реальным. У меня не было бы доказательств, что это не так, ведь я же почему то сделал ту ошибку.

Игрок
Сообщения: 4974
Зарегистрирован: Сб дек 09, 2023 1:54 am

Ситуация на работе

Сообщение Игрок » Вт авг 18, 2026 5:09 am

Эссай писал(а):Источник цитаты
А ты не победим.
Я так увидела , что к инвалидам относятся как к больным, но на самом деле они находятся в постоянной борьбе с болезнью. О такой борьбе обычные люди и не.....

Я эту штуку увидел, когда на пляже видел большую женщину, далеко за сто килограмм. Я видел, что она знает о своей фигуре, что он понимает, что " в нее невозможно влюбиться", и что такую ситуацию невозможно изменить. Таким образом она " не стесняясь" наслаждалась жизнью, в смысле загоряла, купалась и общалась с другими. То , как она относилась к происходящему - создавало "ощущение" что она там одна живая, а вот все другие - те реальные инвалиды, ведь они не видят, не чувствуют жизнь, у них всегда перед глазами трафарет, что и как должно быть, и что и как они должны чувствовать.

Черина
Сообщения: 1026
Зарегистрирован: Пт окт 04, 2024 6:55 pm

Ситуация на работе

Сообщение Черина » Вт авг 18, 2026 7:04 am

Я бы не ощутила плохого в конкретно той ситуации от того что он бы сказал про меня так. Потому что его действие хорошее из-за того что оно очень точное. Он меня как бы бьёт туда же куда попала моя ошибка в отношении клиента. Может быть я ощутила бы облегчение что моя ошибка нейтрализована

Черина
Сообщения: 1026
Зарегистрирован: Пт окт 04, 2024 6:55 pm

Ситуация на работе

Сообщение Черина » Вт авг 18, 2026 8:14 am

Но такое будет только когда я сама ощущаю ошибку. А если мне сказали что это ошибка, но я ее не ощущаю. Я буду думать может это ловушка какая-то

Линн
Сообщения: 282
Зарегистрирован: Вс июл 21, 2024 7:52 am

Ситуация на работе

Сообщение Линн » Чт авг 20, 2026 9:59 am

Игрок писал(а):Источник цитаты теперь вопросы.
1. Ты уверена, что ты никогда не сделаешь такую ошибку с клиентом, на гране фола?
2. Если в той ситуации, твой начальник именно так себя поведет - ты как себя почувствуешь? Здесь нужен развернутый ответ. Поэтому надо представить такую ситуацию, и дальше смотреть, что чувствуешь.

Недавно прочитала одну фразу:
Умного человека невозможно обидеть: бездарные оскорбления не впечатляют, остроумные вызывают восторг.
А прочитав пост, я испытала именно восторг.

Линн
Сообщения: 282
Зарегистрирован: Вс июл 21, 2024 7:52 am

Ситуация на работе

Сообщение Линн » Чт авг 20, 2026 10:52 am

Недавно на работе у нас в городке был праздник грибов. Это праздник, когда вечером все кто хочет: жители городка и гости, собираются на главной площади возле главной церкви и устраивают ресторан под открытым небом где готовят и кушают грибы. Потом концерт, на который местная власть пригласила какого-то певца, иногда даже знаменитости приезжают, и для всех этот концерт бесплатный.
Итак был праздник грибов. Я в это время была на работе, то есть на празднике я не была. Но как оказалось на этот праздник приехала моя соседка что живёт напротив моего дома. Так получилось, что когда я вечером вышла выставить мусор за дверь - так тут надо делать, выставлять вечером мусор, чтобы рано утром его смог забрать мусоровоз. Так вот, я вышла выставить мусор, и как раз в это время по улице мимо проходила моя соседка со своей семьёй: мужем, сыном и женой другого, старшего, сына.
Я же выходила не одна, со мной вышла вторая моя коллега, которая приходит по вечерам на час чтобы помочь с бабушкой. Мария, моя соседка, увидела меня и поздоровалась, а я представила им мою коллегу, а коллеге представила их как моих соседей. Мария спросила не родственница ли она второй нашей соседки, та подтвердила и между ними начался диалог. Я стояла и слушала, иногда кивая но не вмешиваясь. Надо сказать что моя коллега, у нее характер немного специфический: она когда "принимает тебя в стаю", то начинает усиленно помогать. (Это не мое объяснение характера, я только выразила словами мысль друзей).

Вот, коллега услышав что Мария близкая соседка, начала разговаривать с ней, и между прочим спросила приехали ли они на машине, и где ее поставили. Так как машин приехало много и с парковкой могут быть проблемы, поскольку здесь в городке полицейский (он здесь один такой состоит на службе в мэрии и как раз в его обязанности входит следить за там кто как паркуется и выписывать штрафы).
Так вот коллега сказала, что здешний полицейский сильно твердолобый, упёртый. (Здесь есть выражение на местном диалекте, которое в зависимости от контекста и произношения может быть как ругательное слово, а может означать упёртого человека).
Смотрю у Марии, а этот полицейский является ее старшым сыном, появилась улыбка, которая тоже имеет двойное значение, а ее невестка, жена полицейского, закрыла лицо руками, я решилась вмешаться, чтобы чего доброго не прилетело и мне:
- Ммм, коллега, разреши ещё раз представить тебе мою соседку: "Это Мария, мама того полицейского, а это его жена".
Мария засмеялась, и ситуация разрядилась, а моя коллега выкрутилась, сказав что она имела ввиду упёртость, которая нужна при такой работе.

Игрок
Сообщения: 4974
Зарегистрирован: Сб дек 09, 2023 1:54 am

Ситуация на работе

Сообщение Игрок » Вс сен 06, 2026 6:12 pm

Однажды по работе я попал в ситуацию, которая мне практически показала, что это значит попасть с "двухмерного пространства в трехмерное".
Это можно называть и другими словами, можно конечно и применить слова так, что все что говорят обычные люди - это фразы с двухмерного пространства. А вот фраза с трёхмерного пространства - это для обычных людей звучит и выглядит как обычная фраза, они, поскольку всю жизнь живут и разговаривают в двухмерном пространстве - не имеют возможности увидеть трехмерное. Так вот та фраза с трёхмерного пространства - она отличается, хотя обычный человек не может увидеть это отличие.
Но существует способ такое отличие "вычислить" и по косвенным признакам предположить, что вот та фраза - с ней что то не так. Фраза с "трехмерного пространства" - это ....типа заклинания, или "роковая фраза" после которой изменилась жизнь.
Такое есть и оно видно тем, кто .... побывал и сумел вспомнить существование трёхмерного пространства.
Но я не буду в этом сообщении использовать эту возможность, я хотел показать, что именно с помощью работы мне показали то существование "разных уровней осознания".
Это то же самое, как Кастанеду переводили в повышенное состояние осознания.
Так вот, по работе , когда я попал в другую фирму и выполнял "мою же работу" но другого уровня, я вдруг понял, что я умею и знаю, как выполнять эту работу. Причем, то что я делал раньше, оно всегда было на один порядок проще. Типа раньше мне надо было выполнить всегда только одно действие - а именно, с позиции 1 по прямой дойти в позицию 2. Все, это вся работа.
А в "трёхмерном измерении" работа в том , чтобы пройти сложный маршрут, но весь состоит с тех отрезков разной длинны.

****"*""
Я же почему то сначала научился выполнять хорошо работу того, первого уровня. И только после этого мне показали существование следующего уровня, так же ушло ещё время, когда до меня дошло, что это .....я умею делать. Что я научился этому раньше.


Вернуться в «Искусство общения и достижения своих целей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей