Карри писал(а):Источник цитаты Вчера имела беседу с двумя своими друзьями.На эту тему.
Русский (в глобальном смысле слова русский) действует так, чтоб не огрести от босса.То есть , если там, за границей , люди действуют зарабатывая деньги, то тут любое действие частенько обосновано только одним - не выхватить от начальства.Причем с одинаковой вероятностью от действия/бездействия.
Не справился с клиентом/работой - огреб и лишили премии, обматерили, уволили.
Побоялся сделать без разрешения - огреб.
Ну это общая проблема, как не получить пилюль.
Просто в случае итальянцев, игра в открытую и понятна. Если твои действия приносят ущерб, - обязательно пилюля, если твои действия приносят доход- будет пряник. Поэтому начальник абсолютно предсказуем, он смотрит на результат действий сотрудника, если денег больше- работник хороший, если меньше, ой чего то он неправильно делает.
В случае русских, что является критерием?
Ты понимаешь, что то - не деньги? Итальянец никогда и ни за что не сможет понять это не соответсвие, как так, что русские, далеко не глупые люди, имея такую страну, такие ресурсы ( реально самая большая страна в мире) независимы, в своей стране командуют именно русские, - живут плохо ( с точки зрения итальянца) . У итальянцев же нету земли, нету нефти, нету газа, они даже все эллектричество покупают, да почти все покупают, и тут видят страну, у которой ... есть все. С точки зрения итальянца- там должны жить только богатые люди и в комфорте- по другому ну никак не получается. А такого - нету. Это - фокус, который итальянец, при всем своем желании понять не может.
Вот ты знаешь, что же "важно "для шефа, ну как ориентироваться, чтобы не огрести...
Именно по этому и не получается просто , искренне улыбаться. Для того, чтобы улыбаться клиентам,- нужно знать, что для тебя самое важное. В случае русских- ... что?