ДОМ СНОВИДЦЕВ МИФОВ

Ситуация.
Человек пришел в небольшой частный магазинчик, ему там "впарили" хреновый товар.

Обьяснение, что такое хреновый товар. Например, владелец того магазинчика купил оптом сто булочек, и среди них оказалась одна, ну немного помятая, она не есть испорченная , но явно хуже нормальных. Посколько владельцу нереально ее вернуть поставщику ( свои условия) то он или должен ее списать, то есть сам заплатить, или впарить какому-то покупателю, а вдруг повезет, таким образом сохранятся те деньги.

Что нужно сделать?

1. Поскандалить, чтобы тот продавец запомнил тебя, и боялся тебе впаривать хреновый товар.
2. Взять тот товар, тихонько уйти, деньги всеравно не большие, и запомнить того продавца, и больше к нему не ходить. Таким образом он потеряет в твоем лице клиента.

Какой вариант правильный? Обосновать свою точку зрения.

Возможно, нужно сориентироваться как делать на месте, по сопутствующим всяким вещам.

Зачем сразу скандалить? Можно же нормально сказать что ..ну не нравится вот эта сотая мятая булочка.. И что мака на ней сверху мало.Поменяйте если это возможно.
Продавец поменяет.Если у него этот покупатель хотя бы раз в месяц по сотне булочек.... Даже если он первый ращ сотню булочек берет. Продавец поменяе если есть из чего менять.Или предложит какой-нибудь презент.

wert писал(а):Источник цитаты нужно сделать?

1. Поскандалить, чтобы тот продавец запомнил тебя, и боялся тебе впаривать хреновый товар.
2. Взять тот товар, тихонько уйти, деньги всеравно не большие, и запомнить того продавца, и больше к нему не ходить. Таким образом он потеряет в твоем лице клиента.

Какой вариант правильный? Обосновать свою точку зрения.

Думаю, что правильный вариант, это поскандалить. Это будет что-то вроде заявки что против того чтоб тебе впаривали плохой товар и что это просто так не останется и выражение намнрения бороться.
А если просто уйти и больше не покупать у того продовца, то может случится что другой так сделает и в итоге, может быть что только в том магазине есть нужный тебе товар. Так что придётся отказаться от покупки нужного тебе товара? Или нарушать принцып не покупать у продавца который впарил плохой товар?

Если решить заранее, можно пропустить что-то.

Убедилась на собственном опыте, поскандалить и хорошо, что б Мир запомнил, что не нужно мне дерьмо подсовывать!
А то вони будет.

wert писал(а):Источник цитаты Какой вариант правильный? Обосновать свою точку зрения.

Никакой. Основание: 1. Скандал может привести к результату наоборот. То есть продавец тебя запомнит и вообще не будет продавать или будет показывать не лучший товар. Ибо скандалом ты создаешь плохую рекламу перед другими посетителями. 2. Взять плохой товар и заплатить как за хороший - это не то, что мне нужно.

Ангелика писал(а):Источник цитаты
Никакой. Основание: 1. Скандал может привести к результату наоборот. То есть продавец тебя запомнит и вообще не будет продавать или будет показывать не лучший товар. Ибо скандалом ты создаешь плохую рекламу перед другими посетителями. 2. Взять плохой товар и заплатить как за хороший - это не то, что мне нужно.

**************************
- У нашего правительства грандиозные планы, мы собираемся отправить экспедицию не к какой-то планете, а на самое Солнце, да, да, именно на Солнце.
-Так там же горячо, люди же сгорят.
-Для особо тупых обьясняю, на Солнце будем садиться ночью, понимаешь ночью. А ночью, как известно, Солнце не печет.
******************

Значится так, так устроенно что из сотни булочек ОБЯЗАТЕЛЬНО как минимум одна будет хуже других. Причем, это не только в булочках, это вообще во всем, поэтому каждый владелец неизбежно сталкивается с проблемой, что делать с не совсем хорошей булочкой, а посколько он живет в мире конкуренции, то если он хочет выжить , ну в смысле своего бизнеса, то ему придется кому-нибудь да впарить ту булочку, это просто его цель. Если он не будет так делать- он прогорит. Подвердить этот закон может практически любой владелец бизнеса, который не прогорел.
Поэтому не имеет значения, что ты себе придумала, владелец всеравно как- то тебя оценивает, мол тебе впарить тот товар или нет... вот и все.
Поэтому смысл вопроса в следующем,- если ты считаешь что эти два варианта не подходят, то предложи свой вариант, как себя вести, чтобы не попасть в список тех, кому МОЖНО попытаться впарить неправильную булочку.

Aiori писал(а):Источник цитаты Возможно, нужно сориентироваться как делать на месте, по сопутствующим всяким вещам.

Да, это тоже вариант.
Но ничего не мешает рассмотреть варианты скандалить и включать игнор, полный, чтобы увидеть эффективные ли эти варианты, или нет.
Ведь есть же люди, которые без скандала не уйдут, когда обнаружат не соответствующее обслуживание, а есть такие, что молча проглотят горькую пилюлю, и зарекутся больше не приходить в то заведение. У кого с тех людей больше шансов получать хорошее обслуживание?

Margo писал(а):Источник цитаты Убедилась на собственном опыте, поскандалить и хорошо, что б Мир запомнил, что не нужно мне дерьмо подсовывать!
А то вони будет.

Ну это может быть , что один раз сработало...
а второй раз будет по- другому...